『イースマイル』は東京と大阪に本社を、中部と九州に支店を構え、全国には36拠点を持っている全国展開の、つまりを含んだトイレの修理業者です。トラブルにすみやかに対応できるよう、お客さまのお宅にもっとも近い支店・営業所からサービススタッフを派遣します。

早朝深夜問わず、トイレつまり修理のエキスパートの作業スタッフが最速で訪問。急なトイレトラブルにも対応可能です。

見積り・キャンセル料は一切不要。料金的にも安心して依頼することができますね。

独自のサービス・メリットがある

イースマイルには独自のサービス・メリットがあります。おトクなサービス内容をチェックしていきましょう。

修理後、ピカピカにおそうじしてくれる

修理施工後にはすぐ使用できるようにピカピカにおそうじしてくれます。「来たときよりもきれいにしてくれる」と評判で、それがイースマイルのモットーでもあるんです。

アフターフォローで安心

イースマイルでは施工に問題箇所があれば、即座に対応してくれます。支払金額や故障箇所によってその保証期間は違ってきますので、詳細は問い合せてほしいとのこと。

清潔なユニフォームで来てくれる

お客さまのお宅を訪問するのに汚い格好では修理業者失格です。イースマイルの作業スタッフはライトグリーンの爽快感あふれるユニフォームを着用。訪問前には服装を細かくチェックして万全な姿でお客さまの前に登場します。

クーリングオフ対応

クーリングオフ制度は、一定期間内であれば無条件で解約できる制度のことです。イースマイルではお客さまファーストを追及した結果、クーリングオフ制度に対応することにしました。

イースマイルは「住まいのトータルパートナーとしてお客さまに笑顔を届ける企業であること」を目標とし、住環境のプロフェッショナルであろうと、上記のようなサービスを提供しています。

料金について

イースマイルではキャンセル料金・深夜早朝料金・見積もり・出張を無料としています。Webからの依頼であれば3,000円割引とおトクです。

＜トイレのトラブル＞
・つまり
作業料金：8,800円(税込)～＋部品代
異物が落下した場合や大量のトイレットペーパーによるつまり、原因不明のつまりにも対応

・便器内詰まり異物除去作業
20分：8,800円(税込)～209,000円(税込)

・水漏れ
作業料金：8,800円(税込)～＋部品代
タンク、便器と床の間、給水管・止水栓等からの水漏れを即日中に解決

・水が止まらない、流れない
作業料金：8,800円(税込)～＋部品代
便器に水が流れ続ける、レバーを回しても水が出ないといったケースに対応

・修理、交換
作業料金：8,800円(税込)～＋部品代
便器がグラつく、タンクが割れたなどトイレの破損・故障にも対応

また、支払いに関しては現金払い、各種クレジットカード、銀行振込、各種モバイル・後払決済に対応していますので、便利ですね。「業者を呼びたいけど、持ち合わせがない・・・」といったケースでも気兼ねなく対応をお願いできます。

急を要するトラブルにおいて、時間帯や出張による請求がなく、支払方法も選ぶことができるというのは、安心して気軽に利用できるという意味で大きな魅力と言えるでしょう。

作業スタッフはどんなひと?

イースタッフの作業スタッフ。みだしなみは良いとのことですが、はたして、どんな方々なんでしょう?

じつは、困難な技術研修を経ても、イースマイルの作業スタッフとして活躍できる方は非常に少ないのが現実。それほど選りすぐられた修理のエキスパート中のエキスパートばかりなんです。

講習は実技メイン

イースマイルの作業スタッフは、ほぼ実践と同じ条件で指導担当者からトイレつまりなどに関する修理のノウハウを伝授されます。指導効果は抜群で初心者でもトップクラスの作業スタッフに育った実例もあるというのですから驚きです。

技術スタッフば独り立ちが前提。そのため、実践的に学んで技術を体で覚える教育をされているんですね。

広さ2843.9㎡の講習施設を所有

イースマイルでは奈良県生駒山に2843.9㎡もの広大な研究センターを所有しており、トイレやバスルーム、キッチンなどの家庭の水まわり設備がリアルに再現されています。指導担当者はイースマイルで優秀なお客さまに最高のサービスを提供するだった経験を持つベテランばかり。

現場で起こりうるあらゆるトラブルを熟知している指導者によって、連日、技術スタッフは実践的な技術を身に付けています。

コンプライアンスに関する研修も欠かさない

技術力はもちろんのこと、法令を遵守すること、いわゆる企業コンプライアンスについても学習を欠かしません。どのような行為や発言がお客さまに不利益・不快をもたらしてしまうのか? スタッフはつねにお客さまのお気持ち・お立場で考えることができるよう指導されています。

社名の「スマイル」に偽りなし

お客さまはもちろん、働く仲間に対する感謝の心。それさえあれば自然と笑顔になれるものです。イースマイルはすべての仕事に「ありがとう」と言える人材を育て、社名のとおりに、みなさまに笑顔をお届けします。

イースマイルにトイレつまりの修理を依頼すれば、以上のような研修・教育を受けた修理スタッフが対応してくれるということ。とても心強いですね。

イースマイル

トイレ修理のエキスパートが最速で訪問

公式サイトで詳細を見る

イースマイルの理念

イースマイルでは「住環境事業を通じてご家庭に笑顔を届ける社会的企業であるために」というミッションの下、クレドを採用。オリジナル手帳に明記して、社員がつねに確認できるようにしています。

一語一話

創業時、電話がなかなかいただけなかったことを忘れず、お客さまからのお電話に感謝し、一度限りのものと覚悟し、全力で最良の対応をすること。

人間力

すべての社員が人間力を発揮することでイースマイルは発展できる。人間力を向上し続けること。

すべてのステイクホルダーのために存在する

ステイクホルダーとは、お客さまや取引先、従業員とその家族、地域社会など、企業を取り巻くすべての関係先のこと。イースマイルでは「ステイクホルダーの期待を上回る」「ステイクホルダーに支えられていることをつねに忘れない」「ステイクホルダーからの声に耳を傾け、誠実に対応する」ことを心がけています。

お客さまに最高のサービスを提供するために。修理スタッフも最高級の技術レベルをめざして訓練に取り組んでいます。

お問い合わせは電話から

イースマイルをご紹介しました。トイレつまりなどのトイレトラブルの相談に対応してくれるため、困ったことや気になる症状があれば、ぜひ電話からお問い合わせ相してみてください。「一語一話」の精神で誠実に対応してくれることでしょう。

イースマイルを利用した方の口コミや評判

アフターフォローで安心感あり

ポスティングやCMで見ていて、先日ついにお世話になるときがやってきてしまいました。我が家の場合、蛇口を閉めても水が滴るという緩い水漏れでした。緊急を要する自体ではありませんでしたが、早めには直したいという状態だったため、いくつかの修理業者から見積を取る余裕がありました。こちらに決めた理由は、明朗会計と出張無料という点でした。実際に修理に来ていただいた方も丁寧で好感が持てました。実際に利用することはなかったですがアフターフォローがあり、仕事に対して責任感が感じられたのもポイントが高かったです。

引用元：https://minhyo.jp/

→この投稿者さんの場合は急ぎではなかったため、いくつかの修理業者から見積もりを取り、比較してから依頼したそうです。その中から、出張料がかからず見積もりが分かりやすいイースマイルに決めたとのことでした。

修理をするときに気になるのはやはり費用だと思うので、その費用が分かりやすいと安心して依頼できますよね。また、アフターフォローもしっかり付いているので、もし万が一修理後になにか起きても、対応してくれるところも安心できるポイントでしょう。

しっかり対応

もう10年ほどお世話になってます。古い家屋なので水回りの修理に来てもらってますが、金額で悩んでいるとアドバイスしてくれます。ぼったくることもないです。口悪い人なんて見たこと無い。電話のアフターフォローも万全だし、文句言ってる人は他業者じゃないの。
従業員さんは皆さん清潔感ありますよ。

引用元：https://minhyo.jp/

→こちらの投稿者さんは、なんと10年間もイースマイルを利用しているそうです。何回も利用する方がいるというところは、信頼できるポイントになりますよね。

実際に、スタッフの対応も丁寧かつ親切で、金額に悩んでいるとアドバイスをくれるほどです。修理にくるときも、ライトグリーンの爽やかなユニフォームで来てくれるので、清潔感があり不快に思うことがありません。

10年間利用し続ける人がいるのも納得できる対応力ではないでしょうか。

トイレ詰まり

作業時間は２、３分ほど。
ですが、原因や今後気を付ける点など丁寧に説明していただきました。
料金についても他店で安いとこはあること、少し割高ではあることを事前に言われました。
納得したうえでの依頼でした。口コミを読むと作業員によって差があるのかなと感じました。

引用元：https://minhyo.jp/

→修理に加えて、今後トイレトラブルが起きないように、トイレが詰まってしまった原因や、それを踏まえて気を付けた方がいいことまでもアドバイスしてくれます。料金に関しても、他の業者より少し高くなることを事前に伝えてくれるそうで、こんな親切な業者があるのかと驚きました。

口コミの中には悪い口コミもありますが、このようにいい口コミもたくさんあるので、投稿者さんが言っているようにスタッフによって変わるのかもしれませんね。

深夜にトイレがつまってしまい深夜でも対応可能なところを探していると、出てきたのがイースマイルでした。深夜割増が無料ということでイースマイルに決め電話しました。事情を電話で伝えると20分ほどで駆けつけてくれました。実際の作業時間は30程で終わり、とても迅速といった感想です。また、トイレのつまりは軽度だからと放置していると、段々重症化していくとのことだったので後日メンテナンスをしてもらいました。料金は少し高いのかなと思いましたが、他と比べるとやすいくらいだったので満足しています。

引用元：https://minhyo.jp/

→イースマイルは、24時間365日対応可能かつ深夜帯でも割増料金がない、きわめて便利な業者です。

「最短20分で駆けつけ」と公式サイトにもあるとおり、こちらの投稿者の方のもとにも20分ほどで駆けつけてくれたようです。

ガッカリ

昨夜 急にお湯が出なくなり給湯器の故障のようだったのでネットで探して連絡しました。電話対応は感じ良く、連絡後すぐに来てくださいましたが、一目見て、うちは修理出来ないんですよ。交換しかできませんがいいですか？とそのあとは営業トーク。修理できたらと一縷の望みも砕かれ…修理業者ではないんでしょうか。見積りを出すまでもなく帰っていただきました。

購入する意思がないのをみると挨拶もそこそこにさっさと帰っていきます。

引用元：https://minhyo.jp/

→イースマイルはトイレの修業業者となりますが、スタッフの中には修理ではなく交換のみの対応になると述べる方がいるようです。修理をしてほしくて修理業者に依頼をしているにも関わらず、このような態度を取られたら驚きますよね。

さらに、交換をする気がないことが分かると、そっけない態度で帰っていったようでした。イースマイルのスタッフ全員がこういう方というわけではなく、ほんの一部だとは思いますが注意した方がいいかもしれませんね。

最初から最後まで安心

台所の排水溝が詰まってしまい急を要する事態でしたが他の業者に断られ困っていました。電話をしてから30分程で駆けつけて下さりホッとしました。このような業者を利用する時は料金がいくらになるのかという不安もありますが、作業前の正確な見積もりで納得した上でお願いできるのが良いと思います。原因の特定も早く、作業もスピーディーで安心してお任せできました。油汚れは詰まりの原因になるなど、具体的なアドバイスも頂けて良かったです。

引用元：https://minhyo.jp/

→投稿者さんの場合は、電話をしてから30分ほどで修理をしに来てくれたようです。作業を開始する前には、正確な見積もりを提示してくれるので安心して修理を任せることができます。

詰まりの原因の特定や、実際の作業もスピーディーに行ってくれ、依頼をしてから作業が完了するまでそう時間はかかりません。また、今後このようなことが起きないようなアドバイスも具体的に教えてくれるので、非常に親切な業者だということが分かりますよね。

また利用したいです

トイレのタンクに水が溜まるのに時間がかかるようになってしまい、不便に感じるようになって、利用しました。まず、電話で問い合わせをした際のオペレーターの対応が非常に好感の持てるもので、良かったです。作業員に来た方も、すごく丁寧に作業をしてくださいました。原因は経年劣化による部品の錆だったのですが、そういった修理箇所の説明をわかりやすくしてくれて、とてもありがたかったです。

引用元：https://minhyo.jp/

→トイレのタンクに水が溜まるのに時間がかかるようになってしまった投稿者さんは、イースマイルに修理の依頼をしました。その際に、対応してくれたオペレーターの方が非常に丁寧で、その時点からイースマイルには好感をもっていたようです。

実際に作業をしてくれたスタッフも、故障の原因や修理箇所を丁寧に分かりやすく説明してくれて、ありがたかったとのことでした。この口コミを見るだけでも、安心して依頼することができるのではないでしょうか。

#給湯器
冬だって言うのに給湯器の調子が悪くなってお湯はりも床暖も出来なくて、シャワーだけでこの冬は乗り切ろうって思っていたら←なんでそう思ったかは不明??
風邪ひいて3?4日寝込んでしまうことに・・・
原因はそれかは分からないけど、イースマイルに電話したら早く来てくれて治って良かった。 pic.twitter.com/4o20ob7LoB

— しぃーちゃん???? (@hs510111) January 22, 2019

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くらーし安心、クラーシアン! というCMソングで一躍全国区となったクラシアン。いまも自社サイトのCMキャラクターは森末慎二さんが務めています。

クラシアンは1991年創業。約30年の歴史を誇ります。その間、ほぼ全国に支店を設けており、ほぼ全国展開の企業と言って差し支えないでしょう。

研修施設できびしく育てられるサービススタッフ

クラシアンの修理スタッフは、入社時は業界未経験者が多くを占めています。それがどうして一流の技術を持つに至るのか? 調べてみました。

各所に研修施設がある

クラシアンでは全国各所に研修施設を設けていますが、埼玉の越谷営業所併設の『東日本研修所』と『越谷技術研修所』。東大阪支社に併設されている『西日本研修所』は、おもに新人研修の場となっています。

きびしい新人研修

入社後、サービススタッフ候補の新入社員たちは、上記から、もっとも勤務地に近い研修所で研修を受講。そこでは極めて実践的な形で技術習得が行われます。

「一軒家仕様」の研修施設も

越谷技術研修所は一軒家仕様となっており、全体が研修所。一般家庭のトラブルを再現した研修を実施しています。排水設備など、屋外での実技を習得するのはここ、越谷技術研修所です。

＜1ヶ月目：座学・実技研修＞
担当の講師から施工の知識やクラシアン社員としての心得、ビジネス・接客マナーまで、多岐にわたる知識や技術を学んでいきます。

＜2ヶ月目：同乗研修＞
先輩の車に同乗。アシスタントとしていっしょにお客さま宅を訪問。先輩スタッフから、現場で必要とされるすべてを学びます。

＜3ヶ月目：実地研修＞
アシスタントとしてではなく、メインのスタッフとして現場回り。先輩のサポートを受けながらスキルを上げていきます。

研修1ヶ月目は全国各地からサービススタッフ候補の新人が集められ、新人研修施設近くに設けられている寮に入ります。交通費・宿泊費は会社負担ですので、安心して研修に励むことができるんですね。

料金について

クラシアンでは出張費・点検・見積もりは無料となっています。トイレ回りで起こりがちなトラブルであるつまりや水漏れなどの修理についてチェックしましょう。

・トイレのつまり除去(和式・洋式便器、小便器)
作業料金：8,800円(税込)～
※小便器の尿石除去に限り、薬剤使用は1器具につき1本以上使用で＋3,300円(税込)

・便器の取り外しを含むつまり除去(洋式便器)
作業料金：2万9,040円(税込)～
※キャビネット付き便器の場合＋9,680円(税込)
※重量便器の場合＋1万2,100円(税込)
※重量便器=メーカーによりふたり設置が推奨されているもの

・給水管・止水栓からの水漏れ修理
作業料金：8,800円(税込)～

・水漏れ修理に伴う部品交換
作業料金：8,800円(税込)～

・便器と床の隙間からの水漏れ修理
作業料金：8,800円(税込)～
※床に水漏れが発生している場合、別の箇所で水漏れが発生していることがあり、水漏れの原因箇所によって修理内容が異なります。

夜10時～朝6時の深夜・早朝においては割り増し料金として作業料金がプラス30%となりますので注意が必要です。

新人研修・コンテストがすごい

クラシアンの新人研修のカリキュラムの一部・そしてうわさのコンテストについて見ていきましょう。どんな感じなんでしょうか?

＜新人研修カリキュラム　座学・実技＞

クラシアン品質

全国で均質なサービスが提供できるよう、マナー教育からスタートして、最終的にはお客さまに安心できるサービスを提供できる「クラシアン品質」を完全に身に付けてもらう。

養生

お客さまの大切な財産である家に傷・汚れを付けないように、作業に入る前に徹底する養生を学び、できるように身に付ける。

給排水設備

トイレほか、さまざまな水まわり機器の給・排水のしくみや構造を知り、修理・設置などの専門知識を学び、実習する。

トイレ

現代は洋式・和式の違いだけでなく、多様な構造を持つトイレが存在。すべての構造を理解した上で、適切な修理・部品交換・設置などに関する知識を習得・実習する。

＜クラシアン技術コンテスト＞
クラシアンでは毎年、サービススタッフの技術・意欲双方の向上をめざして「技術コンテスト」を開催。全サービススタッフを対象とした「管工事部門」と「新人部門」があり、管工事部門は支社予選、エリア予選と勝ち抜いたスタッフだけが本戦に出場できます。

コンテストでは研修所講師や所属長からきびしく審査されます。技術の向上に終わりはないですからね。

クラシアン

森末慎二のCMでもおなじみの有名業者

公式サイトで詳細を見る

社員に有資格者が多い

クラシアンでは2020年6月時点には以下のような水道関係資格を有する社員が在籍しています。どんな資格でしょうか?

1級管工事施工管理技士　25名

建設業の管工事において、施工計画を作成。工程管理、品質管理、安全管理等の業務を行う。専任の技術者、主任技術者および監理技術者になれる資格。国土交通省が認定。

2級管工事施工管理技士　42名

上記において専任技術者や主任技術者となれる資格。

給水装置工事主任技術者　204名

給水装置工事事業者が水道事業者から指定を受けるのに必要な国家資格。給水装置工事主任技術者試験は主任技術者として必要な知識と技術・技能について、水道法に基づき厚生労働大臣が実施する国家試験。

排水設備工事責任技術者　238名

排水設備の工事の設計、施工などに関して技能を有することを認める資格。各地の水道公社などが認定。

きびしい研修やコンテストで学んだ上、国家資格をはじめとするさまざまな資格にチャレンジし、取得しているクラシアンのサービススタッフ。その絶え間ない努力には頭が下がる思いです。

お問合せは電話・FAX・メールフォームから

クラシアンをご紹介しました。さすが全国展開の大手だけあって、大掛かりな教育体制が取られていましたね。

いまやすっかり知られた存在となりましたが、それにあぐらをかくことなく、社員教育に力を注ぎ、社員さんもそれに応えて技術やサービスの向上に励んでいることがわかって好印象です。お仕事自体かなりおいそがしいことと思いますが、研修やコンテストに参加して、資格取得までやるというのは、なかなかできることではありません。

クラシアンへのお問合せは、電話・FAX・HPのメールフォームから行うことができます。メールフォームには、修理が必要な箇所の画像を添付することも可能ですので、スムーズな修理対応が期待できるでしょう。

クラシアンを利用した方の口コミや評判

連絡きて20分、到着から12分。
トイレの詰まり問題は無事に直ったー！ありがとう！
保障会社が支払うそうで0円でした。心から感謝。閉まった玄関に向かって感謝で拝んだよ。
暮らし安心クラシアン！#クラシアン

— こなつ (@namekojiruko) January 23, 2020

#クラシアン にトイレの水チョロチョロと、台所の蛇口のパッキンとまとめてお願い。置くだけの洗浄液を使っていたけど、タンク内のプラスチック部品を傷めるのでスタンピー等にした方がいいとか、台所はごつい浄水器つけててその重みが原因って、めちゃ的確なアドバイス頂いて、暮らし安心… 多謝！

— 前川泰徳(メロンパンくん) (@melonpan_mae) July 30, 2019

本日ウォシュレットのホースがはずれ、水が止まらない〜からの…なんやかんやして、結局古いので、そこそこのを購入、さすがのクラシアン神対応即日対応していただいた。皆さんも水回りの困り事は　#クラシアン　オススメです。24時間、親切丁寧即日対応　#クラシアン

— うつぼちゃん (@utubo48) May 18, 2019

水回りのトラブルで業者を使うのは
初めてでした。
数多くの業者からCMでお馴染みの
クラシアンさんを選びました。

予定よりも早く到着し、
素早い作業、明朗会計。
接客も感じがよく、的確なアドバイスも下さり、
文句の付けようがありません。

現金払いかと思いきや
後日払込票という後払いは
緊急事態の客には助かります。

今後、何もないことが望みですが
トラブル時には必ず依頼します
ありがとうございます。

引用元：https://www.google.com/

風呂横の外壁から水漏れで来て頂きました。2回訪問して下さり納得のいく説明と対処法をして下いました。他にも風呂の隙間を埋めて下さり以前より綺麗になりました。
材料は使ったのに2日間で基本料金のみでした。
親切な担当者様で満足しました。

引用元：https://www.google.com/

休日にもかかわらず、電話してから2時間後には作業が完了してました。助かりました。見積もり、説明も丁寧で、時間を考えれば高くはありません。2回利用させてもらいましたが、どちらも遜色ない対応でした。2回目だから割引がありました。

引用元：https://www.google.com/

トイレ掃除中、着脱可能なスポンジが外れて、そのままレバー使用中だったので、流してしまいました。

どうも、S字になっているその奥の方で引っかかっている様子。

自分で試したけれど取り出せなくて、電話したら、大阪市内約一時間後にきてくれて、便器脱着して、スポンジを取り出してくれました作業時間は15分ぐらいだったかな。

特殊なタンクでもなかったので、作業運賃税込22,000円。
前回、洗面所の水道ホースの依頼履歴があるので、会員扱いになり、さらに一割引とのこと。

コールセンターや、作業員の方、どちらもハキハキした好印象なお兄さんが、手早く対応してくださいました。

頼んで良かったと思います。

引用元：https://www.google.com/

部品が高い

お風呂のカランとシャワーを切り替えても両方からでてしまって困ったのでクラシアンにお願いしました。
口コミも良かったし。

で、古くて部品があるかわからなかったので、この際、本体ごと変えてもらう事にしました。
だけど本体が高い！
後で同じものをネットで見たら、2万くらい安かった(ToT)
対応自体は良かったので、今度何かあったら部品は自分で調達して作業だけお願いしようと思いました。

忙しいし面倒だったからすぐ決めてしまいましたが、2万あったら美味しいもん食べれたなぁ～と少し後悔。。。

引用元：https://minhyo.jp/

→投稿者さんの場合は、お風呂のカランとシャワーの部分を本体ごと変えてもらうことに決めたようですが、その本体が高かったそうです。修理してもらった後、その本体をネットで調べてみたら2万円ほど安く掲載されていたとのこと。

たとえ対応がよかったとしても、2万円も安いことを知ってしまったら後悔してしまいますよね。もしクラシアンに修理を依頼する場合は、投稿者さんも述べているように、部品は調達してから作業のみ依頼する方がいいかもしれません。

高いけどすぐ直しに来てくれる

トイレのタンク内の水がちょろちょろと水漏れ。水道代が先月の倍となり発覚。夜に電話したところすぐに来てくれた。

技術料8000円と部品代8000円プラス消費税。

クラシアンはパッキン一つが悪くても、すべてをまるごと交換していく感じでした。もちろん、その分高くつくと思います。
対応は親切です。

翌朝、TOTOに料金を確認しましたが、そちらのほうが安そうでした。急ぎでなければ、クラシアンにする必要はないと思います。

引用元：https://minhyo.jp/

→トイレのタンクに水漏れが発生したためクラシアンに依頼した投稿者さんは、技術料8000円、部品代8000円、それに消費税が加わった料金を支払ったそうです。これは他社と比べると少し高い修理費となるかもしれません。

クラシアンでは、部品1つだけ悪くてもすべてを交換することになるため、その分料金が高くなるようです。しかし、対応が悪いということはなく非常に親切に対応してくれるので、対応力に関しては問題ないでしょう。

神対応

キッチンシンク下から夕飯時に水漏れが！電話をすると、夜遅いのにも関わらず、1時間で来てくれました。見ていただき、メーカーの部品が必要とのこと。メーカーへの説明の仕方、メーカー技術者がくるまで、水漏れをしのぐ方法を教えてくれて、無償で帰っていかれました。適当に直して請求もできるだろうに、お客さんのことを一番に考えているなぁ、と信頼性が高くて感激しました。次回、もし何かあったときはこちらに必ず頼ります。

引用元：https://minhyo.jp/

→クラシアンは、どんなに夜遅くても電話をしてから1時間で修理をしに来てくれます。投稿者さんの場合は、水漏れをしているキッチンシンクの下を実際に見てもらったところ、メーカーの部品が必要だとのことだったので、メーカーへの説明方法と水漏れをしのぐ方法を丁寧に教えてくれたようです。

適当に修理するのではなく、このように対応してくれるのは信頼できるポイントとなりますよね。

びっくりするほどスピーディな対応！

ウォシュレットのトイレから床に水漏れ。トイレ自体も老朽化していたので、お盆に息子たちが帰省する前になんとか新しいトイレにしたいと思いクラシアンに電話したら、2時間ぐらいで駆けつけてくださり、その上、即交換工事に入ってくれました！
車にすべて積んであったのです。
技術者さんの対応もとても丁寧で、サービスとともに満点です。

引用元：https://minhyo.jp/

→ウォシュレットのトイレから水漏れし、さらにトイレ自体も老朽化していたので、新しいトイレに交換することを決意した投稿者さん。そこでクラシアンに電話したところ、2時間ほどで来てくれたうえに、すぐにトイレ交換の工事を行ってくれたようです。

このようなスピーディーな対応に加えて、丁寧に作業を行ってくれるので安心して任せることができるでしょう。もしトイレの交換を考えている方は、ぜひクラシアンを検討してみてくださいね。

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『トイレ110番・ホームライフパートナーズ株式会社』は、その名のとおり、トイレの緊急事態に対応してくれるありがたい業者さん。トイレつまりなど、ほとんどのトイレトラブルについて対応可能です。

常時、施工可能エリアを巡回しており、連絡を受けたら最寄の現場まで作業員が急行、トイレトラブルを鮮やかに解決します。何か身に危険が迫ったとき、駆け込める町の交番のような、頼りになる存在。トイレ修理に専門性が高いので、安心しておまかせできますね。

トイレトラブル対応に特化している

一般的なトイレつまり修理業者は水まわり全般を修理します。家の中で複数の水まわりトラブルを同時解決するにはもってこいですが、トイレの修理だけなら、そこに特化している業者さんでも充分ですよね。

トイレ110番はまさしく、トイレ修理に特化した業者さんです。トイレつまり、トイレの排水溝・トイレ配管・トイレタンク・シャワートイ・便器・洗浄管・給水管つまり、トイレの水が流れない、トイレタンク・洗浄管・トイレ・水道・給水管・排水・蛇口水漏れ、トイレ交換・工事、水道トラブルに、対応範囲限定しています。

ここは依頼側の考え方次第ですが「オールラウンドにこなす業者」と「ほぼトイレだけに限っている業者」とを比べた場合「オールラウンドにこなす業者のほうが技術力が高いはず」と考える方もいらっしゃれば「トイレひとすじに修理している業者の方が、トイレに関しては熟練している」と考える方もおられるでしょう。

日本人は「この道ひとすじ」というスタイルに思い入れがある方が多いように思えますので、そういったお考えの方なら、とくにトイレ110番はおすすめ。名前に特徴があるので、すぐにおぼえやすいところも良いですよね。

料金情報

トイレ110番の料金情報です。

・水漏れ、つまり　基本料金：5,500円(税込)＋作業費材料費
・高圧洗浄　基本料金：16,500円(税込)＋作業費材料
・支払い：現金、各種クレジットカード

いまなら基本料金5,500円(税込)から3,300円(税込)を割引してくれるキャンペーンを実施中！ホームページからのお問い合わせ限定のようなので、利用する際はホームページ経由で申し込むのがおすすめです。

業界最安値クラスだから高額請求などの心配がなく安心して依頼でき、ふところに優しいのが魅力的。しかもお客さまが見積もりに納得してからでないと作業に入らないというところも信頼できるポイントですね。

トラブルの際は予想しない急な支払いとなることがほとんどな中、トイレ110番は各種クレジットカード払いや分割払いが可能となっています。急すぎて現金を持っていない場合でも安心して利用できるのはありがたいですね。

さらに、万が一キャンセルする場合のキャンセル料や、出張料金、見積もり料金に関してはすべて０円。トラブルが起きた際、気軽に呼ぶことが可能となっています。

各地を巡回。知らせがあれば現場に急行

トイレ110番の施工対応エリアは東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、大阪府、宮城県、福島県です。これらの各地域でスタッフが常時、まるでパトロールのように地域を巡回しています。

ですから、連絡を受ければ即座に現場に急行することが可能。30分以内を目標に掛け付けます。

24時間・365日対応可能。トイレつまりなどのトラブルが急に発生すると、重要な設備だけに「どうしよう!? 」とパニックになってしまう方が多いもの。そんなとき、いつでも連絡できて、救急対応なども教えてくれるトイレ110番のような業者さんを知っていればほんとうに心強いですよね。

トイレ110番のカバーエリアである東北地方などは、凍結など、寒冷地ならではのトイレトラブルもあるので、深夜早朝のもっとも冷え込む時間帯にも連絡できる業者さんはありがたいはず。配管凍結などのトラブルには素人が手を出すと破裂などの危険もありますので、すみやかにトイレ110番のようなプロの専門業者に連絡することが大切でしょう。

トイレ110番

トイレ修理に特化した専門業者

公式サイトで詳細を見る

正規の水道局指定工事業者

トイレ・キッチン・バスルーム・洗面台など、お水を使用するところさまざまな水まわりトラブルが起こり得ます。急を要する事態も多いため、みなさんあわてて業者に連絡をとります。

しかし、あわててさがした業者に手抜き修理・不当な高額請求をされてしまうケースも少なくありません。こうした憂き目に遭わないよう、優秀で良心的な業者さんに修理依頼をしたいものです。

めやすのひとつが、その業者が地域で「指定給水装置工事事業者」の指定を受けているか否か? ということ。「指定給水装置工事事業者」とは、各地域の水道局から「この業者さんは給水装置工事を適正に施工することが可能な業者さんですよ」というお墨付きをいただいたようなもの。

地域の水道工事を行うことを許可された「水道局指定工事業者」のこと。業者さんは給水装置工事を行う場合、配管を伴う工事については指定業者でないと施工できません。当該の給水区域の自治体に対して指定の申請を受けることが義務付けられています。

ですから、もしトイレなどのトラブルが配管に起因するものであった場合、水道局指定工事業者であればそのまま配管工事をしてもらことが可能です。しかも何らかの違法性を感じた場合は地域の水道局に相談することができます。

トイレつまりなどの修理を依頼するなら、やはりトイレ110番のような水道局指定工事業者に依頼したほうが良いですね。

お問い合わせは電話番号・メールフォームから

トイレ110番についてご紹介しました。トイレ修理に専門・特化している点が強い印象ですね。

水道局指定工事業者であることも大きな安心材料。おぼえやすい、特徴的なネーミングも良いですね。

トイレ110番の自社サイトには「お問い合わせ・お見積もり依頼フォーム」が設けられています。トイレの不調・変化が気になっている方は一度相談してみると良いでしょう。

専門業者として真摯なアドバイスや、回答を受けられるかと思います。「少しの異常を見逃さないことで、大事に至ることを防ぐ」。住宅設備全般に言えることですね。

トイレ110番の口コミや評判

昨夜はトイレが詰まって水が流れなくなり、24時間対応の「トイレ110番」に電話をしたら、22時にもかかわらず来てくれた。外の下水道の作業なので今日の昼に来て直して貰った。
1週間前には浴槽下の水道管の漏れが有り、大工事になったし、この古い家も私と同じように「ガタが来ている」なあ。

— Youko Hikosaka (@huwawatasuge) April 5, 2014

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創業12年目を迎える、安心の水道局指定店が『水道救急センター・株式会社ライフサポート』。かんたんなトイレつまり改善作業、水漏れ改善作業からトイレやキッチン、お風呂のリフォーム、工事まで幅広く対応している、まさにオールラウンダーと呼べる業者です。

各エリアにに経験豊富なスタッフを配置。緊急のトイレつまり修理依頼にもスピーディーに対応できる体制をとっています。「水のトラブル即日解決」をモットーに、近くの専門スタッフがすみやかにお宅へ直行! 頼りになる業者です。

トイレのつまりにすみやかに対応

トイレのつまりは数日ガマンできるようなトラブルではありませんよね。とにかく、一刻も早く解決してほしいというのが人情です。

水道救急センター・株式会社ライフサポートは、何と言っても「救急センター」と名称されていますので、最短30分で駆け付けてくれます。そしてその場でスピーディーに見積もりを出し、作業時間も早いので、とにかく一刻を争うトイレつまりの修理を依頼するにはぴったりの業者です。

電話でも、ネットでも24時間365日、休むことなく対応してくれます。年末年始など,
世間一般がお休みのときほど火急の住宅設備トラブルは起きるもの。

しかも水道救急センターでは、休日料金がかかりません。年末年始であっても特別料金は不要。ぜひ、おぼえておきたい業者と言えるでしょう。

また、出張料金、見積りも無料ですが、はじめてのお客さまに至っては基本料金までもが無料になります。トイレつまりなどのトラブルが起きても「修理代は高くつくのでは? 」という不安を抱く方が少なくないからです。

「水まわりの修理代は高い」というイメージを払拭し、お客さまが安心してプロの手を借りることができるように。水道救急センターはつねに配慮を欠かしません。

料金情報

水道救急センターのトイレつまり修理の料金について、以下をご覧ください。

【支払い料金の総額】
基本料金5,500円(税込)(はじめての方は0円)＋廃材諸経費＋部品代＋作業料金(以下の通り)

【トイレのつまり】
つまり除去軽作業（専門工具使用外）　4,400円(税込)～
吸引ポンプ作業　8,800円(税込)～

【トイレの水漏れ】
タンク内・タンクまわりの部品交換8,800円(税込)～

施工費用の支払いに関しては、現金払い、クレジットカード払い、分割払い、NP後払いと、多様な支払い方法が用意されています。サッサと現金で済ませることもできれば、ふところ具合によってはコンビニ・郵便局・銀行での後払いも可能ということで、状況に合わせての支払いが実現するので助かりますね。

また、水道救急センターは通常基本料金が5,500円(税込)のところを、初回限定で5,500円のキャッシュバックを実施。これによって、実質の初回費用は廃材諸経費、部品代、作業料金のみとなっています。

さらに、２回目以降の利用では総額から10%の還元を行っており、トータルで考えると比較的リーズナブルに利用できる業者のひとつだと言えるでしょう。

ちなみに出張料金は一律無料で、深夜や早朝など時間帯による割増もないため、急ぎの場合でも料金面は安心して利用することができます。

相談から修理までの流れ

水道救急センターを利用した場合、どのような段階を経てトイレつまりなどが修理されるんでしょうか? 相談から修理までの一連の流れを理解しましょう。

STEP 1　電話・ネットからのお問い合わせ

トラブルの具体的な状況の確認をします。

※できるだけ早めに相談しよう!
「トイレの○○がおかしい」と変化に気付いたら、できるだけ早めに相談してください。放置して症状が悪化してしまう前に相談があれば、修理費や修理時間の節約につながります。

STEP 2 　訪問・状態確認・見積もり

相談後、最短30分ですみやかに来訪。原因調査後、その場で見積提示してくれます（無料）。「何が原因で、どのような修理が必要か」を見極め、スムーズに見積りを作成。お客さまに必ず確認してもらいます。

STEP 3 　修理開始

ご説明の上、見積もりを提示し、必ずお客さま納得した上で修理に取りかかるので安心です。トイレつまりやトラブルの原因にも拠りますが、基本的な作業時間は最低30分ほど。トイレ修理のプロが、ていねいかつすみやかに修理にあたります。

STEP 4 　施工確認＆10分間サービスの提案

お客さまと共に施工確認を必ず実施。その後スタッフから「10分間サービス」の提案があります。重たい家具の移動などを無料で手伝ってくれます。もちろん「手伝ってもらうことは、とくにない」もしくは不要というときは、無理に何かをお願いする必要はありません。

STEP 5　会計

施工費用はその場で現金払いでも良いですし、そのほかにも豊富な支払方法が利用可能なので安心です。

お読みいただいておわかりとは思いますが、いきなり修理をして最後に唐突に高額請求をされたり、了承できないような工事をされる危険性はありません。段階ごとにお客さまに確認をしてくれる水道救急センターなら安心して修理依頼ができますね。

水道救急センター

オールラウンダーな頼れる業者

公式サイトで詳細を見る

水まわり修理から住宅リフォームまで施工可能

水道救急センターはトイレつまりの修理から、なんとバスルームやキッチンのリフォームまでも手がけているオールラウンダーです。

バスルームやキッチンは住宅の中でも重要な機能を担う住宅設備だけに、できるだけ技術力のあるスタッフに担当してもらいたいところ。その点、研修などで鍛え上げられた技術を誇る水道救急センターなら、技術力には定評があります。

しかも、修理のアフターフォローもしっかりしているので、リフォームや工事に関しても同様で安心です。TOTO、LIXIL、INAXの取扱店なので、豊富なラインアップから商品を選ぶことが可能でしょう。

お問い合わせは電話、無料見積もり相談も可能

水道救急センターをご紹介しました。10分間サービスなど、お客さま想いの配慮がすてきな業者さんでしたね。

水道救急センターでは、自社サイト内に無料見積り・お問い合わせ専用フォームを設けています。トイレの変化・不調などがあれば質問してみてはいかがでしょう?

水道救急センターを利用した方の口コミや評判

トイレ復活
「水道救急センター」ってとこに連絡して対応してもらいました
電話受付も来てくれた作業員の方も親切で良かったです( ´∀｀ )b
値段も初回割引もあって18700円、思ってたより安く済みました(＊ﾟ∀ﾟ)=3

さて、これで安心してペイントできます

現場からは以上です

— coolfat (@roid_coolfat) October 11, 2019

水道救急センターの対応終了。家に来る前にちゃんと到着予定確認連絡くれたし、見積もり表を見せながら見積もり出してくれた。対応良かった。２箇所交換で16200円、10％分ハピタスポイントが付いた計算に。さらに１％Ｔポイント付与、ＡＮＡカードで決済可能で水漏れストレスが消えたなら安い買い物

— Chiala@大宰府天満宮へ御礼参り (@mintia77) October 24, 2018

水道修理業者の評判って、大体どこの業者もいい評判と悪い評判があるけど、あれってたぶん施工担当者次第なんだろうと思う。
今回は水道救急センターってところに頼んだけど、施工内容と見積りの説明もしっかりしてて悪くなかった。ちょっと大掛かりな修理だったので出費は痛かったけどね(;´д｀)

— ふくたろう (@fukutaro_san) March 21, 2019

世田谷区ですが、電話して相談後1時間くらいでかけつけてくれました。
つまりの原因、直し方の説明、料金の説明等分かりやすく、納得できる金額でしたのでそのまま直してもらい、助かりました。
ネットで検索して頼んだのですが、「当たり」の業者さんだったのかなと感じます、自分も専門職的な仕事をしているので、夜分に来ていただき、独自な修理をしてもらい、料金的にも大満足でした。
夜分に関わらずありがとうございました、困りますが機会がありましたらまたお願いさせていただきます。

引用元：https://www.google.com/

蛇口が壊れて水が止まらなくなったが、30分くらいで来てくれました!
初回だったから蛇口取り替え費用も1000円くらいで済みました
爽やかで丁寧な対応に大満足です(^-^)

引用元：https://www.google.com/

翌日の朝には来てくれました
シンクの水が完全に詰まり、自分ではどうしようも出来なくなってしまったので、急遽以前マグネット広告の入っていたこちらに頼むことに。
電話対応の方は丁寧で親切。
夜遅くに電話をしたのに、少し無理を言って翌日の午前中に対応していただけました。
シンクの水詰まりを直してもらい、2万2千円。
こういう業者だとある程度高くなることは予想してましたし、それに機材やらでもっとかかるかも？とは思っていたので一安心しました。

引用元：https://minhyo.jp/

夜でしたが助かった
以前からキッチンの蛇口の閉まりが悪く、しっかり閉めたつもりでも水がポタポタと落ちて気になってしょうがない日々が続きました。自分で修理しようかと思いましたが、家族のアドバイスを聞いて思い切って専門業者にお願いしようと連絡をしました。24時間対応だったので夜遅い時間でもすぐに駆けつけてくれて、蛇口を迅速に修理してくれました。電話および作業スタッフさんの対応も親切で、蛇口の閉まりが悪くなった原因と対処法も、作業スタッフさんにわかりやすく教えてもらいました。

引用元：https://minhyo.jp/

トイレつまり

トイレをいつも通りに利用していた所、便器の水が流れなくなり、とても困ってしまった時に利用させて貰いました。
スタッフの方が自宅まで来てくれて、見積もりを最初に出してくれてから、作業を開始してくれたので、修理費用が幾ら掛かるのか事前に分かった所が、とてもいいと思いました。
20分掛からないぐらいで作業が終了して感動しました。
水を流す時のアドバイスも優しくしてくれたので、それを実践して大切にトイレを利用しています。

引用元：https://minhyo.jp/

→水道救急センターなら、スタッフの方が家までトイレの修理に来てくれた際、最初に見積もりを出してから作業を始めてくれます。これなら、どれくらいの修理費用がかかるのかを事前に知ることができるので、安心して依頼できますよね。

また、作業自体が20分もかからないで終了するところもありがたいポイントといえるでしょう。トイレは日々の生活に欠かせないものになるので、これだけ迅速に対応してくれる水道救急センターはおすすめです。

迅速で的確

風呂の排水溝へのパイプ詰まりでお願いしました。夜９時の電話で50分後には現場に到着。
建物が築40年のマンションなので配管が金属と思われるとのこと。金属ワイヤー等を使用して万が一配管が傷つく事を懸念されてマンションの管理会社の専属会社での施工を勧められました。
とても感じの良い方で説明も丁寧で的確。見積前にお引き取りいただき申し訳ないと感じました。
電話応対も丁寧で信用できる会社と思われます。実家は一戸建てなのでなにかあればお世話なります。

引用元：https://minhyo.jp/

→投稿者さんは、お風呂の排水溝へのパイプが詰まったため水道救急センターに依頼をしました。電話をした時間が夜の9時だったにも関わらず、50分後には到着し状態を見てくれたそうです。

さらには、万が一のことを考えて専属会社での施工をすすめてくれたようで、この対応からお客様にとってベストな提案をしてくれるということが分かりますよね。それに加えて、電話の対応も丁寧なので、水道救急センターは信用できる会社だといえるでしょう。

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『ザットマン』はトイレつまりをはじめとする「水まわりのトラブル解決のプロ集団」。「再発しないための徹底した原因追及を怠らないこと」と「水まわりのトラブルを限りなくなかったことにする」のがモットーです。

現金の持ち合わせがなくても「NP後払い決済」が利用できるなど、決済方法が豊富。スタッフ・作業員は社内に設けた厳格な審査基準をクリアした方ばかりです。

35万件の修理実績から着実に蓄積したノウハウと高い技術力で定評があります。顧客にリピーターを多く抱えていることから、優良業者と評価して良いでしょう。

トイレつまり修理のプロ集団!

ザットマンは「水まわりのトラブル解決のプロ集団」。35万件という驚異的な修理実績・蓄積されたノウハウで、トイレつまりを含むトラブルを日夜修理しています。その実績のひみつはどこにあるのでしょうか?

スピーディーな行動が身上

トイレのトラブルに、ていねいかつ迅速に対応してくれます。最短30分で駆け付けてくれるだけでなく、修理や撤収もすみやかです。

独自のきびしい審査基準を設けている

ザットマン独自のきびしい審査基準を設けており「ザットマン研修センター」において技術研修を実施。つねに的確な修理ができるよう、定期的に実務テストも行っています。

接客にも厳格な審査基準がある

技術はもちろん、接客研修も併せて実施しています。いつも親切な接客が提供できているか? それも定期的に実務テストを課しているのです。

信頼・安心できる業者

サービスエリアにおいては一部のエリアを除き水道局指定工事店となっているので安心です。水道局認定の給水装置工事主任技術者取得店、PL保険加入店でもあります。

「再発しないための徹底した原因追及を怠らないこと」と「水まわりのトラブルを限りなくなかったことにする」のがモットー。そのため、トイレ以外の水まわりトラブルが起こったときもまたザットマンに依頼する「リピーター顧客」を多く抱えています。

料金も良心的!

ザットマンのトイレ修理の料金めやすです。

【基本料金】
5,500円(税込)、はじめての方はいまなら0円!
※2回目以降の方は総額から10％オフ

出張料金：0円＋廃材諸経費＋部品代＋作業料金(以下の通り)

【トイレのつまり】
つまり除去軽作業（専門工具使用外）：4,400円(税込)～
吸引ポンプ作業　8,800円(税込)～

【トイレの水漏れ】
タンク内・タンクまわりの部品交換8,800円(税込)〜

ザットマンには専門の広告チームがあります。また、リピートしてくださる方や、ご家族やおともだちに紹介してくれるリピーターさんをたくさん抱えています。

そのため、通常は莫大にかかる宣伝広告費を大幅に抑えることで、良心的な料金で修理できるのが強みです。さらに、見積もりや出張料金に関しては無料。

無料かつ最短30分ほどで家まで訪問、そして的確な見積もりを出してもらい、その料金にしっかりと納得してからの作業開始となるので、見積もりを超える追加料金の心配がありません。

支払い方法については、現金・クレジットカード・分割払い・NP後払いから選ぶことが可能です。その場ですぐさま現金で払うことはもちろん、「急な出費となってしまったことで現金の持ち合わせがない」といった場合でも安心して依頼することができますね。

初回無料、２回目以降は10％割引となるため、比較的リーズナブルに安心・安全なプロの修理を依頼できるという点で、大変おすすめです。

急なトイレつまりでもラクラク。後払い対応も可能!

トイレつまりなど、トイレに関するトラブルは突如見舞われるケースがほとんどですよね。その場で現金を支払い、これが痛い出費となり、その月の家計を直撃します。

しかし、ザットマンならそんな心配は要りません。なぜなら、後払いを含め、支払方法が豊富だからです!

何と、5種類もの支払い方法を取り揃えている!

ザットマンは何と、5種類もの支払方法を取り揃えています。

・現金
・クレジットカード
・NP後払い
・振込
・後日の集金（※一部内金が必要な場合もあり）

お客さま各人の都合やライフスタイルに合わせようというザットマンの心づかいがあらわれていますね。

「NP後払い」なら修理後、コンビニ等でラクラク後払い!

NP後払い利用なら修理の後日、請求書が届きます。到着から14日以内に支払えば良いので、資金調達に余裕が持てるのでメリット大です!

・支払可能コンビニ：ローソン、ファミリーマート、セブンイレブン、ヤマザキデイリーストア、ミニストップ、ポプラそのほか、全国の大手コンビニで支払可能。
・各銀行/郵便局
・LINE Pay

クレジットカード

アメリカン・エキスプレス、JCB、VISA、マスターカードで支払可能。

むかしながらの現金主義の業者さんとは違って、これだけ支払方法が豊富で、なおかつ後払いも可能となれば、急なトラブルでも助かりますね。集金までしてくれるなんて、お体の不自由な方やご高齢の方は助かるでしょう。ザットマンはお客さま思いの業者さんですね。

ザットマン

リピーター続出の優良業者!

公式サイトで詳細を見る

「お客さまの声」から、ザットマンの優秀さがわかる!

自社サイトに掲載された「お客さまの声」を見ればザットマンがいかに優良なトイレつまり修理業者か、よくわかります。どんな感想を寄せているんでしょうか？

神奈川県・40代女性

いくつかの業者に電話したが、ザットマンの対応が良く、決め手となった。２ヶ所の修理も良くやってくれたので、またリピートしたい。

東京都・50代男性

トイレが使えなくなってあせったけど、すぐにザットマンと連絡が取れて安心できた。迅速に対応してもらえて気持ち良かった。

千葉県・40代女性

ていねいな対応に感謝。修理後にお礼の電話があり、感激! 選んでよかった。またお願いしたい。

ザットマンは技術面もさることながら、電話受付けなども良いことがわかります。また「お礼の電話をしている」というのが水まわりの修理業者さんではまずないことで、対応が良いなぁと、読んだわたしも感心してしまいました。

トイレに不安があれば電話でお問合せ・相談してみよう

ザットマンをご紹介しました。蓄積されたノウハウ・徹底した社員教育による修理力と顧客対応力や、お客さまに寄り添う心が印象的でしたね。

ランキング記事の前に掲載されている全体記事の中には「トイレつまりの前兆」について触れたものがあったことをおぼえておられますか? もしあてはまる項目があれば、さっそくザットマンに問い合わせて相談してみましょう。

トイレつまりだけでなく、おうちの水まわりで不安なこと、わからないことがあれば併せて相談してみると良いですね。住宅設備の中でも取り分け重要な水まわりだけに、まとめて解決することが大切です。

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